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2026年春節(jié)假期，省公航旅集團(tuán)堅(jiān)決貫徹春運(yùn)保通保暢系列部署要求，緊扣“平安春運(yùn)、便捷春運(yùn)、溫馨春運(yùn)”的目標(biāo)，堅(jiān)持高位研判、智慧調(diào)度，聯(lián)勤聯(lián)動(dòng)、應(yīng)急處置，提升服務(wù)、擦亮品牌，全力護(hù)航群眾團(tuán)圓路，讓“中國年”更安全、更便捷、更溫馨。2月15日至2月23日，所轄高速公路車流保持高位運(yùn)行，出口車流量480.60萬輛次，入口交通總量555.19萬輛次，出口減免小客車457.06萬輛次。
高位統(tǒng)籌研判，壓實(shí)責(zé)任鏈條。省公航旅集團(tuán)專題部署2026年春運(yùn)服務(wù)保障工作，高速公路運(yùn)營管理分公司及區(qū)域分公司堅(jiān)決貫徹部署要求，結(jié)合歷史數(shù)據(jù)和實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)開展趨勢(shì)研判，完善“一路一策、一站一策”保暢預(yù)案，嚴(yán)格落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)帶班和24小時(shí)值班值守制度，逐級(jí)壓實(shí)責(zé)任鏈條，推動(dòng)安全保暢責(zé)任到崗位、到個(gè)人，實(shí)現(xiàn)指令貫通、響應(yīng)迅速。蘭州、天水、定西、敦煌等分公司依托監(jiān)控分中心和運(yùn)調(diào)體系，及時(shí)分析研判，開展分級(jí)處置，確保指揮處置有力有效。
智慧監(jiān)測(cè)調(diào)度，提升通行組織效率。堅(jiān)持“未堵先疏、快處快撤”，在重點(diǎn)收費(fèi)站、樞紐互通等關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)增派疏導(dǎo)力量，動(dòng)態(tài)調(diào)整車道功能，落實(shí)應(yīng)開盡開、客貨分流、遠(yuǎn)端誘導(dǎo)等措施，保障小客車免費(fèi)通行政策平穩(wěn)落地。武威分公司發(fā)揮路網(wǎng)監(jiān)控調(diào)度中心作用，針對(duì)烏鞘嶺等瓶頸路段實(shí)施精準(zhǔn)預(yù)測(cè)與動(dòng)態(tài)管控；蘭州分公司根據(jù)車流“潮汐”特點(diǎn)靈活啟用分流通道，緩解高峰壓力；酒泉分公司實(shí)行“一點(diǎn)一策”組合管控，最大化提升通行效能；隴南分公司強(qiáng)化重點(diǎn)時(shí)段直播與現(xiàn)場(chǎng)疏導(dǎo)聯(lián)動(dòng)，確保站口秩序穩(wěn)定。
聯(lián)勤聯(lián)動(dòng)前置，增強(qiáng)應(yīng)急處置能力。深化“一路多方”聯(lián)勤聯(lián)動(dòng)機(jī)制，強(qiáng)化與交警、路政、氣象等部門信息互通、資源共享、協(xié)同處置，科學(xué)布設(shè)清障救援駐點(diǎn)，構(gòu)建“定點(diǎn)值守+流動(dòng)巡查”救援網(wǎng)絡(luò)。緊盯務(wù)工流、學(xué)生流、探親流、自駕返鄉(xiāng)流疊加帶來的車流高峰，堅(jiān)持“高效處置、安全保障、服務(wù)提質(zhì)”應(yīng)急救援原則，采取定點(diǎn)執(zhí)勤與移動(dòng)巡查相結(jié)合模式，確保隊(duì)伍、裝備、物資“三到位、三前置”，累計(jì)布設(shè)清障救援執(zhí)勤點(diǎn)184處、流動(dòng)巡查組63個(gè)，投入清障救援車輛設(shè)備468臺(tái)、救援人員914人，累計(jì)救援1712次，其中事故救援639次，救助車輛1817臺(tái)；出動(dòng)救援人員8290人次、救援車輛3299臺(tái)次，道路巡查208411公里，應(yīng)急處突能力全面提升，有力支撐路網(wǎng)安全暢通。
精細(xì)養(yǎng)護(hù)除雪，守牢安全底線。堅(jiān)持節(jié)前節(jié)中對(duì)橋梁、隧道、長下坡、背陰路段等重點(diǎn)部位開展“拉網(wǎng)式”排查，持續(xù)抓好設(shè)施設(shè)備“健康體檢”和隱患閉環(huán)整改。針對(duì)降雪、低溫等天氣，實(shí)施“聞雪而動(dòng)、即下即清”。定西分公司降雪期間投入除雪設(shè)備45臺(tái)次、人員120人次，撒布融雪劑54噸；酒泉分公司大年初一應(yīng)對(duì)降雪調(diào)集除雪車25臺(tái)、撒布機(jī)6臺(tái)；平?jīng)龇止緝?chǔ)備融雪劑1220噸、防滑料2053立方米，及時(shí)處置雨夾雪路段保通保暢和安全風(fēng)險(xiǎn)；隴南分公司備足融雪劑110噸、防滑砂60立方米并前置力量，保障關(guān)鍵點(diǎn)位暢通無阻。
優(yōu)化便民服務(wù)，擦亮服務(wù)品牌溫度。堅(jiān)持用心用情答好春運(yùn)“考卷”，在收費(fèi)站、服務(wù)區(qū)設(shè)立便民服務(wù)崗，提供熱水、藥品、簡易維修工具、路線咨詢等服務(wù)，持續(xù)做好信息發(fā)布和新媒體引導(dǎo)。蘭州分公司設(shè)置便民服務(wù)臺(tái)36個(gè)，志愿者累計(jì)1374人次，服務(wù)司乘1602人次；臨夏分公司設(shè)便民服務(wù)崗21個(gè)、ETC辦理點(diǎn)18個(gè)，開展便民服務(wù)312次；酒泉分公司幫助遇困司乘200余人次，“酒泉高速金胡楊”直播觀看達(dá)132萬人次；天水分公司“櫻桃紅”直播累計(jì)54小時(shí)，在線觀看超43萬人次；隴南分公司“綠橄欖”志愿服務(wù)隊(duì)攜手隴南融媒體中心開展“情滿旅途·福送萬家”主題志愿服務(wù)活動(dòng)，為司乘精心準(zhǔn)備年味“大禮包”，讓司乘人員一路暖心回家過年。
下一步，省公航旅集團(tuán)將總結(jié)好春運(yùn)保暢經(jīng)驗(yàn)做法，進(jìn)一步提升路網(wǎng)態(tài)勢(shì)感知、指揮調(diào)度和應(yīng)急處置能力，深化精細(xì)養(yǎng)護(hù)和服務(wù)品牌建設(shè)，慎終如始抓好春運(yùn)后半程保通保暢各項(xiàng)工作，為公眾安全便捷溫馨出行保駕護(hù)航。
（高速公路運(yùn)營管理分公司 劉珒供稿）
