8月8日，集團公司舉辦了信訪工作業務培訓會，會議采取線上線下同步進行的方式召開。集團公司各一級子公司信訪工作分管領導、專（兼）職干部共106人參加。

　　本次培訓邀請省信訪局來訪接待處處長張文作為主講嘉賓，以“全面推進信訪工作法治化，持續提高接訪工作的能力和水平”為題，結合豐富的實踐經驗和典型案例，深入講解了有效規范企業信訪工作、企業信訪矛盾糾紛排查調處、高質量做好來訪接訪、集體訪和重復訪難題解決等內容，為集團公司更好地開展信訪工作給予了深刻啟示和實用指導。

　　此次培訓獲得了參訓人員的高度評價。大家紛紛表示，培訓內容豐富、實用性強，不僅加深了對信訪工作重要性的認識，而且在業務能力上得到了有效提升，為今后更好地開展信訪工作奠定了堅實基礎。

（信訪辦  蔣聰供稿）