面對2024年春運“大考”“首考”,甘肅省公航旅集團超前謀劃、多方聯動、傾心服務,圍繞“平安春運、便捷春運、溫馨春運”主題,切實將“責任、執行、聯動、服務、保障”扛在肩上、抓在實處,迅速唱響甘肅高速公路春運保暢“主題曲”。

緊扣大局,提升春運保障“組織力”。集團公司高度重視、迅速安排部署,運營分公司、各收費所(站)、救援大(中)隊等一線單位嚴格落實交通運輸部、省交通運輸廳和集團公司春運保暢工作部署,堅持“一路多方”協調聯動,立足大局、精心組織、強化配合,全面落實《2024年春運服務保障和安全生產工作方案》和上級指令,高效落實、協調聯動,同時加強人員配置,合理部署救援力量,采取定點執勤和流動巡查等模式,嚴格落實24小時值班制度,及時收集路況信息,確保應急響應迅速、道路暢通有序。

優質服務,增強公眾出行“滿意度”。堅持服務導向,嚴格落實“六個到位”,以收費站為單位設置便民服務臺、黨員責任區、安全示范崗,為司乘人員提供政策咨詢、路況指引、應急物資、方便食品、飲用熱水、常用藥品、修車工具等幫助,用心、用力、用情滿足不同人群的高速公路出行需求,努力做到“哪里有需求,哪里就有服務”,同時,加大收費設備和機電設施巡查巡檢和運維力度,做到設備“零故障”、服務“全天候”,讓廣大出行人員切實感受到甘肅高速公路保通保暢工作的溫暖。

強化宣傳,營造節日回家“氛圍感”。在全省高速公路各收費站出入口、服務區、停車區、防護欄等醒目位置張貼春運海報、懸掛宣傳標語,并充分利用沿線電子情報板、顯示屏、語音廣播等載體發布“溫馨提示”,通過懸掛國旗、紅燈籠、新春對聯,為過往司乘人員發放對聯和“福”字,奏響主旋律,傳遞正能量,讓真情充滿旅途,讓甘肅高速公路春運更有愛、更溫暖、更貼心,大力營造“平安、便捷、溫馨”的春運氛圍。

安全第一,守住保通保暢“生命線”。大力開展安全出行宣傳引導,向過往車輛和人員發放宣傳安全冊,現場講解交通安全知識,滾動播放安全行車提示,各收費所、清障救援大隊與交警大隊聯合發放《春運安全行車告知書》,倡導廣大交通參與者自覺遵守交通法律法規,自覺抵制交通違法行為,面對面勸誡駕乘人員文明駕車、安全出行,將安全行車、安全回家、安全過年貫穿到春運保通保暢全過程、全周期。

(高速公路運營管理分公司 供稿)